De ventilatorsnelheid van de luchtreiniger verandert nietBijgewerkt 10 months ago
Regelmatig raden wij onze klanten aan om de luchtreiniger in de AUTO- of ECO-modus te zetten, omdat de luchtreiniger hierdoor automatisch de luchtkwaliteit kan detecteren en de ventilatorsnelheid effectief kan aanpassen. Als uw luchtreiniger op deze twee modi is ingesteld, maar de ventilatorsnelheid verandert niet, controleer dan het volgende:
- Gebruikt u tegelijkertijd een luchtbevochtiger en een luchtreiniger?
- De onzuiverheidsdetectiesensor van de luchtreiniger kan de waterdeeltjes van de luchtbevochtiger verwarren met stofdeeltjes, waardoor de luchtreiniger lange tijd op hoge snelheid blijft draaien. Wij adviseren om een luchtbevochtiger en de luchtreiniger afwisselend te gebruiken.
- Heeft u de stofsensor regelmatig schoongemaakt?
- Stof en vuil dat in de stofsensor zit, kan de gevoeligheid van het apparaat bij het detecteren van de luchtkwaliteit beïnvloeden. Reinig de stofsensor volgens de instructies in de gebruikershandleiding.
- Zijn de instellingen van de luchtreiniger aangepast?
- Het kan zijn dat de ventilatorsnelheid handmatig is aangepast, wat resulteert in een constante ventilatorsnelheid. Probeer de ventilatorsnelheid van het apparaat aan te passen en zet hem dan terug in de AUTO-modus.
Is uw probleem na deze controles nog steeds aanwezig? Neem contact op met Coway via [email protected] en geef de volgende informatie door. Ons ondersteuningsteam neemt binnen twee werkdagen contact met u op:
- Ordernummer
- Serienummer
- Een video/foto die het probleem laat zien en een foto van uw stof-/vervuilingssensor en voorfilter