Alle artikelen

Bestelling-gerelateerde vragen

Lees meer over vragen over het plaatsen of wijzigen van een bestelling bij Coway

Waar kan ik de factuur van mijn bestelling vinden?

Zodra uw bestelling volledig is verwerkt en voltooid, wordt de factuur verzonden naar het e-mailadres dat u tijdens het afrekenproces heeft opgegeven. Als u echter geen factuur heeft ontvangen of de factuur van uw vorige bestelling niet kunt vinden,

Kan ik iets wijzigen of toevoegen aan mijn bestelling?

Zodra een bestelling is geplaatst, kunnen wij vaak geen wijzigingen meer aanbrengen in de bestelling. Als u echter uw verzendadres of contactgegevens wilt bijwerken, neem dan onmiddellijk na het plaatsen van uw bestelling contact op met ons klantense

Hoe annuleer ik mijn bestelling?

In uw bevestigingsmail heeft u de mogelijkheid om uw bestelling te annuleren. U kunt ook contact opnemen met ons klantenserviceteam op [email protected]. Vermeld in uw bericht uw bestelnummer en de reden voor annulering.